نظام رقمنة الوثائق الإدارية المسلمة من طرف قطاع التنمية المستدامة
العربية


CONDITIONS D’UTILISATION


تقديم:

منصة e-services.environnement.gov.ma هي منصة خدمات إلكترونية تم إنشاؤها من قبل وزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة - بهدف تسهيل وتبسيط الإجراءات الإدارية بقطاع التنمية المستدامة. تمكن منصة e-services.environnement.gov.ma مستخدميها من الاطلاع على مختلف الإجراءات المتعلقة بتراخيص استيراد النفايات وتتبع طلباتهم عن بُعد بطريقة غير مادية. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على الدليل والإجراءات. الإجراءات غير المادية المتوفرة على منصة e-services.environnement.gov.ma هي كالتالي: - التراخيص المتعلقة بالنفايات: • استيراد النفايات من المنطقة الحرة؛ • استيراد نفايات غير خطرة من دولة أجنبية؛ • تصدير النفايات؛ • عبور النفايات؛ • الجمع - نقل النفايات الخطرة؛ • وحدات معالجة النفايات الخطرة. - التقييم البيئي: • دراسات التأثير على البيئة؛ • بطاقة التأثير على البيئة (سيتم تضمينها لاحقًا)؛ • الإفتحاص البيئي (سيتم تضمينها لاحقاً). الغرض من شروط استخدام المنصة هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف في منصة e-services.environnement.gov.. حيث يخضع استخدام منصة e-services.environnement.gov.ma لشروط الاستخدام بالإضافة إلى القوانين المعمول بها في هذا المجال. الاستعمال والاستفادة من الخدمات التي تقدمها e- services.environnement .gov.ma يعني قبولًا كاملاً وغير مشروط لجميع أحكام شروط الاستخدام هذه. في حالة عدم الامتثال لشروط استخدام المنصة، تحتفظ وزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة- بالحق في اتخاذ التدابير اللازمة للحفاظ على حقوقها ومصالحها. وفي هذا السياق، يحق لوزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة - متابعة أي مستخدم يخالف شروط استخدام منصة e-services.environnement.gov.ma أمام القضاء للمساءلة المدنية والجنائية أو كليهما.
شروط الدخول واستخدام المنصة:
يمكن للمستخدم الوصول إلى منصة e-services.environnement.gov.ma باستخدام أي متصفح إنترنت. يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من وجود أدوات ووسائل الاتصال الإلكتروني اللازمة والمهارات اللازمة للوصول إلى المنصة واستخدام الخدمات المتاحة. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن عناصر التعريف الخاصة به وطريقة استخدامها. ولذلك، يجب عليه أن يتأكد من عدم الكشف عن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به لأي أطراف أخرى. بمجرد الوصول إلى المنصة، يتعهد المستخدم بالامتثال للآتي: • عدم التمثيل نيابةً عن شركة أو مؤسسة بدون وجود تفويض قانوني. • عدم إصدار وثائق إدارية بدون موجب، سواءً من خلال تقديم معلومات كاذبة أو انتحال هوية مزيفة أو تقديم معلومات زائفة. • عدم القيام بأي إجراء يؤدي إلى تخريب أو تعطيل عمل المنصة أو منع المستخدمين الآخرين من الوصول إليها. آجال معالجة الملف: تختلف آجال معالجة طلبات العقود الإدارية الصادرة عن قطاع التنمية المستدامة وفقًا لكل مسطرة، كما هو موضح في أوصافها الواردة في الدليل والإجراءات.
المسؤولية:
تبذل وزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة - قصارى جهدها لضمان إمكانية الوصول إلى منصة e-services.environnement.gov.ma في أفضل الظروف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، باستثناء حالات القوة القاهرة أو الصعوبات التقنية. تتخذ وزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة - جميع التدابير اللازمة والمناسبة لضمان أمان منصة e-services.environnement.gov.ma وحماية البيانات المخزنة بها من أي فقدان أو سوء استخدام أو وصول غير مصرح به أو تعديل أو تدمير. لا يتم ضمان خلو منصة e-services.environnement.gov.ma من أي عيوب. وبالتالي، قد تحدث أخطاء أو أعطال قد تؤدي إلى عدم توفر المنصة مؤقتًا. يحق لوزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة - التعطيل أو التعليق الجزئي أو الكامل لمنصة e- services.environnement.gov.ma في أي وقت لأغراض الصيانة. لا تتحمل وزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة - أي مسؤولية في حالة ارتكاب المستخدم أخطاء في إدخال المعلومات المتعلقة بطلبه.
حماية المعطيات الشخصية:
تخضع البيانات التي يتم جمعها من قبل وزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة - على منصة e-services.environnement.gov.ma للمعالجة اللازمة لتدبير التراخيص الصادرة عن قطاع التنمية المستدامة. تشمل الجهات المعنية بمعالجة البيانات ما يلي:: - وزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة؛ - وزارة الصناعة والتجارة؛ - وزارة النقل واللوجستيك؛ - وزارة الصحة؛ - المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغدائية؛ - الوكالة الوطنية للموانئ. وفقًا للقانون رقم 09-08 الصادر بموجب الظهير الشريف 1-09-15 المؤرخ في 18 فبراير 2009، المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، يحق لمستخدم المنصة الوصول إلى معطياته الشخصية وتصحيحها عن طريق الاتصال بـ: مديرية المراقبة والتقييم البيئي والشؤون القانونية: - العنوان: رقم 9 ، شارع العرعار ، 420/1 قطاع 16 ، حي الرياض ، الرباط - الهاتف: (+212) 537 576 635 - الفاكس: (+212) 537 576 636 - البريد الالكتروني: dceeaj@environment.gov.ma يمكن للمستخدم أيضًا، لأسباب مشروعة، معارضة معالجة البيانات المتعلقة به. تم الإخطار بهذه المعالجة والموافقة عليها من قبل اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي بموجب الترخيص رقم 246-2021 بتاريخ 03/12/2021.
حقوق الملكية الفكرية:
منصة e-services.environnement.gov.ma هي عمل محمي بموجب حقوق الملكية الفكرية. المنصة وجميع عناصرها مملوكة بشكل حصري لوزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة. يسمح فقط باستنساخ المستندات المنشورة على المنصة لأغراض محدودة متعلقة بالإخبار. باستثناء الأغراض المشار إليها أعلاه، يجب الحصول على ترخيص خطي مسبق من وزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة - لأي نسخ أو تمثيل لمنصة e-services.environnement.gov.ma. على مستخدم منصة e-services.environnement.gov.ma ضمان عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أخر أو أي قانون آخر فيما يتعلق بالمعلومات التي يقدمها إلى وزارة الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة - قطاع التنمية المستدامة.
ملفات تعريف الارتباط (كوكيز):
تستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لملائمة عرض منصة e-services.environnement.gov.ma وفقًا لتفضيلات المستخدم (مثل اللغة المستخدمة، ودقة العرض، ونظام التشغيل المستخدم، إلخ). ولا يتم استخدامها للوصول إلى بيانات شخصية. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) عن طريق إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على جودة التصفح والخدمات المتاحة.
تعديل شروط الاستخدام:
يمكن الاطلاع على شروط الاستخدام على منصة e-services.environnement.gov.ma ويمكن تعديلها دون أي إجراءات إضافية، وتنشر النسخة المعدلة على الإنترنت.
معلومات - شكايات:
للحصول على معلومات أو تقديم شكايات تتعلق بتشغيل منصة e-services.environnement.gov.ma أو للطلبات المتعلقة بتطبيق شروط الاستخدام، يجب توجيه الطلبات إلى: • العنوان: رقم 9، شارع العرعار، 420/1، القطاع 16، حي الرياض، الرباط. • البريد الإلكتروني: dceeaj@environnement.gov.ma؛ • الهاتف: (+212) 537 576 635 يمكن أيضًا تقديم شكايات مباشرةً عبر منصة chikaya.ma.